Rückgaben & Retouren
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
So läuft eine Rücksendung ab:
- Anmeldung erforderlich: Bitte melde deine Retoure vorab per E-Mail an support@black-north.com an. Teile dabei deine Bestellnummer und den Grund der Rücksendung mit. Ohne vorherige Anmeldung können wir die Retoure leider nicht bearbeiten.
- Versandkosten: Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer. Wir übernehmen keine Rücksendegebühren.
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Rücksendung an folgende Adresse: Versandmanufaktur GmbH
Logistik Headquarter
Sinterstr. 9
44795 Bochum
Deutschland
Erstattung
Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Die Ware muss sich in einwandfreiem, unbenutztem Zustand mit Originalverpackung befinden.
Kontakt
Bei Fragen zu deiner Retoure erreichst du uns unter: support@black-north.com
